把内部工时计入自建方案,关键不是给每个人乘一个时薪,而是先判断这项工作是否挤占了原本能产生收入的时间。如果只是利用闲置时间,按机会成本计入会高估方案;如果必须停掉其他项目或增加人手,就必须把替代成本算进去。下面以你手里的一份旧内容清单为例,说明怎么把它变成可执行的成本口径。
打开旧内容清单,逐行标注执行人。然后追问一句:做这件事的时候,他原本应该在做什么?如果答案是“本来也没有排满”,这项工时的真实成本接近零,但仍要记录耗时,因为它会消耗排期弹性。如果答案是“要推迟另一个有产出的项目”,这项工时就应该按被推迟项目的边际贡献计入,而不是按工资折算。
假设一个编辑每周有十小时余量,把其中六小时用于改写旧页面,这六小时的机会成本可以记为零,但一旦超过余量、需要外聘写手,超出部分就变成现金支出。这个分界点比平均时薪更有决策价值。
旧内容、旧系统或旧合作关系退出时,不是全部推倒。对清单里的每一项,只允许三种处理动作:保留并微调、合并到新页面、彻底停用。每一种动作对应的内部工时差别很大,必须在报价前分开估算。
把这三类分别列出数量和单件耗时,再乘上各自的执行人成本口径,得到的才是自建方案里可比较的内部成本,而不是一个笼统的“大概要花不少时间”。
假设旧清单有一百个页面,其中三十个保留微调、五十个合并、二十个停用。再假设微调每页半小时、合并每页两小时、停用每页十五分钟。按“挤占收入时间才计成本”的口径,如果这些工作全部落在有排期余量的编辑身上,内部现金成本为零,但项目周期会拉长,你需要决定是否接受更晚见效。
如果其中一半必须由外聘人员完成,工时就直接转化为可询价的现金项。此时你可以拿这份分类清单去比价,而不是拿一句“我们要改一百个页面”去问,后者的报价差异往往来自对方对工作量的猜测,而不是真实成本。
算完内部工时后,先做一个动作:把总耗时换算成日历周数,看它是否超过你能接受的窗口。如果超过,优先砍掉“合并”类里证据最弱的页面,而不是平均削减每一项。这个动作的结果会直接改变后续决策——要么缩小范围后自建,要么把超出部分外包,要么推迟整个项目。三种选择成立的条件不同,不能只看总价高低。
需要提醒的是,内部工时归零不等于方案免费,它仍然占用注意力和排期;而外部报价低也不代表总成本低,交接和验收同样消耗内部时间。把这两部分放在同一张表里比较,报价咨询才有意义。